Главная / Условия работы

Условия работы

Предлагаем Вам ознакомиться с нашими условиями работы:

Мы принимаем заказы от юридических лиц, физических лиц и индивидуальных предпринимателей. Для постоянной работы с компанией необходимо заключить договор. Форма типового договора высылается по запросу.

 

shop-3 1. Как заказать:
     
Вы можете заказать товары удобным для Вас способом:

- прислать заявку на электронную почту info@fenix-mk.ru
В письме необходимо указать наименования, артикулы, выбранных Вами товаров, и их количество, а также данные об организации (ИНН, КПП, юр. адрес, р/с для выставления счета), контактное лицо и телефон.

- приехать к нам в офис и сделать заказ непосредственно в офисе, где есть возможность посмотреть все образцы нашей продукции.
 

Внимание!
Во избежание ошибок мы не принимаем заказы по телефону.

 

  wallet-cons 2. Как оплатить:

Вы можете оплатить ваши покупки следующими способами:

- Безналичный платеж через расчётный счёт организации или ИП. 

 

Обращаем ваше внимание, что мы работаем по упрощенной системе налогообложения (без НДС).

При любом способе оплаты Вы получаете на руки оригинал счета и товарную накладную по форме ТОРГ-12.

 

Оплата заказов на фасады по индивидуальным размерам происходит в два этапа. Предоплата в размере минимум 70% от общей стоимости вносится в момент подписания договора и принятия заказа в работу. Оставшаяся часть оплаты вносится при получении заказа.


Будьте внимательны – без внесения предоплаты Ваш заказ не будет запущен в работу!

 

В случае отмены полностью или частично предоплаченного заказа стоимость товара возвращается клиенту тем способом, которым товар изначально был предоплачен.

 

Важно! По условиям договора предоплата за заказные позиции не возвращается.

 

  hands 3. Получение товара  

Мы предлагаем Вам выбрать наиболее удобный для Вас способ получения товара:


- Самовывоз ( пр. Энергетиков, дом 40, корпус 4)
- Доставка по Санкт-Петербургу 
- Вывоз транспортной компанией

Для получения товара грузополучатель должен иметь при себе паспорт, если он выступает в качестве физического лица. Если заказ оформлен на юридическое лицо, то при получении товара необходимо иметь при себе паспорт и доверенность на получение товара (либо печать). В случае, когда товар получает не сам грузополучатель, а его доверенное лицо, ему необходимо иметь доверенность от грузополучателя.

 

При получении товара необходимо осмотреть его внешний вид и проверить комплектацию. 

Вместе с заказом Вы получите комплект документов: для частных лиц — чек, товарный чек; для юридических лиц — чек/оригинал счета, накладная, счет-фактура.

 Доставка по Санкт-Петербургу 
Стоимость доставки товаров в пределах Санкт-Петербурга и Ленинградской области варьируется в зависимости от веса, объема и упаковки конкретного товара.

 

Вывоз транспортной компанией

Товары Феникс МК доставляются по всей России.
Если Вы находитесь в другом городе, то сообщите нам транспортную компанию, которой Вам удобно забрать груз. 
Условия, тарифы и сроки доставки товаров через транспортную компанию Покупателя, включая ответственность сторон, – согласовываются непосредственно между Покупателем и избранной им транспортной компанией. Поставщик не несет ответственности за действия транспортной компании. Поставщик считается выполнившим свои обязательства по поставке Покупателю товара с момента передачи товара в распоряжение транспортной компании.
Стоимость доставки товара до терминала транспортной компании добавляется к стоимости
товара и соответствует тарифам по СПБ.

 

reload   4. Возврат товара  


Рекламация рассматривается в течение 3-х рабочих дней, после чего наш специалист перезвонит Вам для согласования дальнейших действий.


Выслать рекламацию можно по  эл. почте info@fenix-mk.ru.
Рекламация принимается к рассмотрению только при наличии оригинальной товарной накладной.